Saavutettavuusseloste

Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee AC Oulu Seurakauppaa ja on laadittu 26.6.2025. Saavutettavuusvaatimukset koskevat kyseistä sovellusta 28.6.2025 alkaen. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Sivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen.

Ei-saavutettava sisältö

Kohtuuton rasite

Sivuston sisältämä katsomokartta edellyttää työpöytälaitteilla hiiren käyttöä, eikä sitä ole tällä hetkellä mahdollista käyttää pelkästään näppäimistöllä tai ruudunlukijalla. Katsomokartan korjaaminen saavutusvaatimusten muokaiseksi vaatisi merkittävää uudelleenrakentamista.

Katsomokarttaa on kuitenkin mahdollista käyttää mobiililaitteilla, kuten älypuhelimilla ja tableteilla, joissa kosketusnäyttö mahdollistaa käytön ilman hiirtä.

Lisäksi asiakkailla on vaihtoehtoinen tapa tehdä ostoksia kivijalkamyymälän kautta tai sähköpostitse osoitteesta kausikortit@acoulu.fi, eikä digitaalinen varaus ole ainoa keino kausikortin hankkimiseen. Näin ollen on katsottu, että saavutettavuusvaatimusten toteuttaminen kyseisessä osiossa aiheuttaisi tällä hetkellä kohtuutonta rasitetta.

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Visuaalisuus ja ulkoasu

Tekstikoko ei kasva selaimen tekstin suurennustoiminnolla, mikä vaikeuttaa lukemista heikkonäköisille käyttäjille. (1.4.4)

Rakenne ja semantiikka

Koristeellisisia kuvia ei ole piilotettu, jolloin ruudunlukija tulkitsee ne turhaan. (1.1.1)
Ei-koristeellisista kuvista puuttuu vaihtoehtoiset tekstit, jolloin niiden merkitys ei välity ruudunlukijoille. (1.1.1)
Jokaisella sivulla käytetty artikkeli-elementti ei sisällä otsikkotietoa, mikä vaikeuttaa rakenteellista navigointia ruudunlukijalla. (1.3.1)

Lomakkeet ja valitsimet

Päivämäärävalitsimeen jää hetkellisesti jumiin näppäimistöllä, mikä heikentää saavutettavuutta ilman hiirtä. (2.1.1, 2.1.2)
Tuotteen kokovalinnan poistaminen siirtää kohdistuksen pois selainikkunasta, mikä katkaisee näppäimistökäytön loogisen jatkumon. (2.4.3)

Navigointi ja näppäimistökäyttö

Etusivun painikkeissa on linkki sisällä, mikä rikkoo näppäimistökäytettävyyttä. (2.1.1, 4.1.2)
Tuotesivulla tuotekuvaan jää jumiin, jos sen avaa näppäimistöllä, mikä estää etenemisen muuhun sisältöön. (2.1.2)
Sivusto sisältää linkkejä, joiden kuvaus ei ole selvä: esimerkiksi lahjakortin saldon tarkistuslinkki sisältää linkkinä vain sanan ”täällä”, jolloin ruudunlukijan linkkilistassa ei ilmene linkin tarkoitus. (2.4.4)

Toiminnallisuus ja vuorovaikutus

Lahjakortin esikatselu ei toimi, mikä voi estää käyttäjää tarkistamasta tietoja saavutettavasti. (4.1.2)
Katsomokartta ei ole käytettävissä ruudunlukijalla tai näppäimistöllä, mikä estää paikkojen valinnan saavutettavasti. (1.1.1, 2.1.1, 4.1.2)

Palvelukohtaisten lisävaatimusten täyttyminen ja muut palvelua koskevat tiedot

Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta

AC Oulun seurakaupasta voit ostaa yhdestä paikkaa kausikortit, kotiotteluiden pääsyliput sekä fanituotteet.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi:

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000